| Resumen: Las personas con discapacidad visual enfrentan desafíos significativos en diferentes aspectos de su vida cotidiana, entre ellos la gestión de su higiene menstrual, debido a la inaccesibilidad de información para facilitar su compra y uso. A partir de una investigación teórica y de campo realizada por estudiantes de la Universidad Anáhuac México, se propone Brava, una marca y empaques accesibles diseñados para promover autonomía y bienestar a ese público. Palabras clave: accesibilidad, inclusión, menstruación, diseño, empaques, discapacidad |
| Abstract: People with visual impairments face significant challenges in various aspects of their daily lives, including managing their menstrual hygiene, due to the lack of accessible information to facilitate the purchase and use of such products. Based on theoretical and field research conducted by students at Anáhuac University in Mexico, this study proposes Brava, an accessible brand and packaging designed to promote autonomy and well-being among this population. Keywords: accessibility, inclusion, menstruation, design, packaging, disability |
Traducido por Luis Roberto Sánchez Mendoza. Recibido: 7 de enero, 2025. Dictaminado: 16 de marzo, 2026. Publicado: 6 de mayo, 2026
Introducción
La menstruación, un proceso natural que incluye a más de 50% de la población mundial, se convierte en un desafío significativo para quienes viven con discapacidad visual. Este grupo enfrenta barreras que complican tareas cotidianas, muchas veces consideradas simples pero que, por la naturaleza visual de la información disponible, se vuelven inaccesibles. El diseño de materiales educativos, empaques de productos y sitios web informativos pocas veces considera medios para proporcionar información perceptible para las personas con ceguera o baja visión. Según la Organización Mundial de la Salud (2023), “al menos 2 200 millones de personas tienen algún grado de deterioro visual”, lo cual subraya la magnitud de este problema a nivel global.
El objetivo de este artículo es abordar las dificultades que enfrentan las personas con discapacidad (PcD) visual al gestionar su higiene menstrual desde el punto de vista del diseño. Por medio de un análisis teórico y de campo realizado por estudiantes de licenciatura de la Universidad Anáhuac México se exploran los desafíos en el uso y la experiencia de compra de los productos menstruales existentes. Como resultado de la investigación se presenta Brava, una propuesta de marca y empaques cuyo diseño utiliza las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (Accessibility Guidelines Working Group, 2018) para promover la autonomía y bienestar a ese grupo poblacional en la gestión menstrual.
Desarrollo
La menstruación es un proceso natural que forma parte de la vida de las personas con útero: sucede por primera vez en la pubertad y se repite aproximadamente cada 28 días, cuando un óvulo maduro es liberado del ovario para ser fecundado. Si no ocurre la fertilización, el revestimiento del útero se desprende en forma de sangre y tejido (Stanford Medicine Children’s Health, s.f.). A pesar de su naturalidad, la menstruación sigue siendo un tema rodeado de tabúes en muchas culturas. La falta de acceso a productos, infraestructura y educación sobre el tema configura una situación de vulnerabilidad que coloca a las personas menstruantes en condiciones de desigualdad, evidenciando que la gestión menstrual es un problema multidimensional de justicia social y derechos humanos, y no únicamente de higiene personal (Mora y Chávez, 2022).
En particular, las personas con ceguera o baja visión experimentan estas barreras en mayor medida por la naturaleza visual de la información en materiales educativos, empaques de productos menstruales y sitios web. A partir de entrevistas se obtuvieron hallazgos sobre estas limitaciones, que además se incrementan por el estigma social y la falta de educación menstrual inclusiva. Se observó que a menudo dependen de familiares o cuidadores para adquirir productos menstruales, lo cual llega a afectar su autonomía y privacidad para elegir libremente las soluciones que mejor les funcionen. Asimismo se notó preocupación por utilizar los productos de manera incorrecta, lo cual ocasionaría manchas sin detectar en la ropa e incluso problemas de salud.
Por otro lado, los materiales utilizados en productos menstruales también juegan un papel importante en la percepción y aceptación de las personas usuarias. La suavidad, flexibilidad y capacidad de absorción son características esenciales que influyen en la decisión de compra pero que pocas veces se presenta en formatos accesibles. Además, la sostenibilidad ambiental de los materiales, como en el caso de las copas menstruales, puede ser un factor determinante para un grupo demográfico cada vez más consciente de su impacto ambiental (Fondo de Población de las Naciones Unidas, s.f.).
La menstruación digna implica gestión, salud y educación (Mora y Chávez, 2022), de modo que el empaque deja de ser un contenedor y se convierte en una interfaz de acceso a la información y al uso correcto del producto. Por lo tanto, para mitigar las barreras que enfrentan las personas con discapacidad visual se han desarrollado medios alternativos para presentar información, basados principalmente en el sentido del oído y del tacto. Según Lupton y Lipps (2018), “el tacto desempeña un papel crucial en la percepción de personas con discapacidad visual, permitiendo interacción y orientación”. Un ejemplo de esto es el sistema braille, que proporciona información táctil a las yemas de los dedos mediante puntos en alto relieve. De igual manera, el uso de formas, volúmenes, tamaños y figuras distintas resulta útil para el aprovechamiento de este medio de percepción (Zarur, 2018).
Para el sentido del oído se pueden utilizar formatos sonoros como audioguías y descripciones. Los avances tecnológicos han facilitado que las personas con discapacidad visual accedan al mundo digital a través de lectores de pantalla: programas que comunican el contenido de una interfaz digital mediante sintetizadores de voz (Gilbert, 2019). Estos audios son accesibles desde dispositivos móviles, ya sea directamente en sitios web o a través de códigos QR. Es importante mencionar que, para ello, la programación de aplicaciones y páginas debe cumplir con las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web, donde se establecen los criterios de diseño y programación necesarios para asegurar su compatibilidad con los lectores de pantalla (Accessibility Guidelines Working Group, 2018).
Asimismo es necesario considerar que un porcentaje de esta población tiene baja visión, es decir que percibe información visual hasta cierto punto. En ese sentido, también se puede recurrir a las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web, en las que se establecen criterios como el contraste mínimo que debe haber entre colores para la presentación de gráficos y tipografías (Gilbert, 2019).
La implementación de empaques accesibles, que incorporen braille, indicadores táctiles, colores con alto contraste e información en formato digital, permitiría a estas personas identificar y elegir productos sin ayuda externa. Esto no solo mejoraría su experiencia de compra, sino que también reforzaría su confianza y autoestima. Con esta información en mente, se utilizó la metodología de diseño centrado en las personas con discapacidad para el desarrollo conceptual de una marca de productos menstruales denominada Brava. La metodología integró la participación de ese grupo poblacional a lo largo del proceso de diseño, a modo de asegurar el desarrollo de soluciones verdaderamente accesibles, inclusivas y efectivas (Díaz, 2024).
Resultados y conclusiones
Brava nace como una solución a la problemática abordada en este artículo, enfocada en mejorar la experiencia menstrual. Esta marca de productos está diseñada para todas las personas menstruantes, con fundamento en el principio de “sangrar con dignidad”. Su propuesta de valor radica en transformar la experiencia del periodo, al proporcionar una oportunidad para que las mujeres se sientan seguras y confiadas durante esta etapa. Brava se posiciona como una alternativa accesible, orientada a ofrecer comodidad, prevenir manchas y adaptarse a las necesidades individuales de cada usuario.
El proyecto se presenta con una línea inicial de cuatro productos esenciales: copa menstrual, toallas, tampones y panties menstruales. Cada uno cuenta con un empaque diseñado en específico para ser accesible, al incorporar formas únicas que simplifican su identificación mediante el tacto: las toallas se encuentran en empaques cuadrados; los tampones, en empaques triangulares; las panties, en empaques rectangulares, y la copa menstrual, en empaques cilíndricos. Este diseño permite a las personas usuarias identificar fácilmente el producto que necesitan adquirir.
Los empaques están fabricados con cartón kraft, un material natural y sostenible que destaca por su textura distintiva, la cual resalta los relieves presentes en el diseño. Esta característica no solo optimiza la experiencia táctil, sino que también facilita que las personas con discapacidad visual identifiquen cada producto con confianza, con lo cual se promueve su autonomía tanto en la experiencia de compra como en su uso diario.
La identidad visual de Brava incluye una paleta de colores en tonos terrosos, que la diferencian de los competidores que emplean colores como rosa, morado o verde. El diseño busca un alto contraste, al utilizar el tono #F4E8E2 como color base y complementándolo con tonos secundarios. Este enfoque asegura un contraste adecuado para personas con baja visión, según las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web, y promueve una mayor independencia y autonomía.
Como parte del desarrollo de esta propuesta se realizaron pruebas con personas con discapacidad visual, las cuales validaron y retroalimentaron prototipos en diferentes momentos del proceso de diseño. En la evaluación de los productos y su diseño accesible participaron personas de distintas edades y grados de discapacidad visual. Los comentarios recibidos subrayaron la importancia y el valor de los productos para personas menstruantes con discapacidad visual, al destacar tanto los aspectos positivos como las áreas de oportunidad para optimizar la funcionalidad de los empaques. La respuesta general fue muy positiva, en reconocimiento a la accesibilidad y la portabilidad de los productos, así como al enfoque en necesidades específicas que por lo general no son consideradas por marcas convencionales[1].
La hipótesis del proyecto se confirma al evidenciar la necesidad de rediseñar los productos menstruales disponibles en el mercado, respaldada por la aceptación positiva de las personas encuestadas hacia las nuevas propuestas. Como respuesta, se desarrollaron empaques innovadores con formas distintivas (triangular, cilíndrica, cuadrada y rectangular), a fin de facilitar su identificación. Además, los empaques integran información en braille, texto impreso y un código QR que dirige a un video con audio descriptivo, lo cual garantiza una comunicación clara, inclusiva y accesible sobre el producto y su uso correcto.
En conclusión, abordar los desafíos en la gestión menstrual para personas con discapacidad visual requiere un enfoque integral que combine un diseño centrado en la accesibilidad, educación y sensibilización. La diversificación de opciones, el uso de tecnologías accesibles y la eliminación de barreras sociales son pasos fundamentales para avanzar hacia una mayor equidad. Este enfoque no solo mejora la calidad de vida de ese grupo, sino que también fomenta una sociedad inclusiva y consciente. ¶
[.925 artes y diseño, Año 13, edición 50]
Referencias
Accessibility Guidelines Working Group. (2018). Introducción a las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) | Web Accessibility Initiative (WAI) | W3C. https://www.w3.org/WAI/standards-guidelines/wcag/es
Díaz Villaseñor, A. (2024). Diseño centrado en las personas con discapacidad visual. Metodología, métodos y herramientas para implementar una práctica profesional accesible e incluyente [Tesis, Universidad Anáhuac México Norte].
Fondo de Población de las Naciones Unidas. (s.f.). La menstruación y derechos humanos. Preguntas frecuentes. https://www.unfpa.org/es/menstruacion-preguntas-frecuentes
Gilbert, R. M. (2019). Inclusive Design for a Digital World. Apress. https://doi.org/10.1007/978-1-4842-5016-7
Lupton, E., y Lipps, A. (Eds.). (2018). The senses: Design beyond vision. Chronicle Books.
Mora-Sánchez, A., y Chávez-Ramírez, P. (2022). Menstruación digna: un asunto de derechos humanos y justicia social. Géneros. Revista de Investigación y Divulgación sobre los Estudios de Género, 29(2), 1-20. https://revistasacademicas.ucol.mx/index.php/generos/article/download/1593/2169
Organización Mundial de la Salud (10 de agosto de 2023). Discapacidad visual y ceguera. https://www.who.int/es/news-room/fact-sheets/detail/blindness-and-visual-impairment
Stanford Medicine Children’s Health. (s.f.). Menstrual Cycle: An Overview https://www.stanfordchildrens.org/en/topic/default?id=the-menstrual-cycle-an-overview-85-P00553
Zarur Cortés, J. (2018). La ceguera. Entre los materiales hápticos y el conocimiento del arte. Universidad Autónoma Metropolitana.
[1] En el siguiente video se pueden encontrar las opiniones de algunas personas con discapacidad visual sobre el proyecto: https://youtube.com/shorts/38fTuncK9Go?si=TMmPl30EedVKUcYf
